度消费者权益保护典型案例（下）CQ9电子盐城法院2024年
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布=▽，仅代表该作者或机构观点◆■，不代表澎湃新闻的观点或立场-▼●▷▷，澎湃新闻仅提供信息发布平台○▽▽◁▪。申请澎湃号请用电脑访问☆…=◇★）CQ9电子盐城法院2024年。
唐某某为许某某实施筋膜玄吊全脸◆▷◇▷、苹果肌等美容项目…•◆••。另外▲△▼，被诊断为面瘫等▽-…○•。2022年8月▲○-△▽，严某诉至法院▼□●■●▷。其未取得美容医师资质▪▪○◆▲。唐某某系某化妆品公司工作人员▷○…，但对赔偿不予认可☆◁◇▼◆。严某在亭湖区某糕点店购买泡芙•△=◆▪、麻薯等食品▲★▷，该糕点店对其所售麻薯存在发霉木头的事实无异议▼•=●■，
某商务公司宣称■▲=▪，其销售的美式纯黑咖啡粉热量低□◁☆◆●。于是◁-，李某花费5980元购买了该美式纯黑咖啡粉★•▽●。经使用…△☆▽,李某发现并无效果=◇-，遂向市场监督管理局举报▷●▲◇▷度消费者权益保护典型案例（下。该局经调查◁◆，某商务公司涉嫌虚假宣传○☆◁▪▪▷，遂对其进行了行政处罚▪•★▲■。李某诉至法院要求某商务公司退一赔三△•●▽▪。
2023年7月2日…◁，杨某通过微信向李某购买茶组合套装和减肥胶囊▽□，并预付了1289元-●▼▽△▽。2023年7月16日=□▲，杨某收到茶组合套装•▼☆◇▼，但未收到减肥胶囊…•★-☆。后◁☆▪，李某向杨某告知减肥胶囊无货-▪◁，并推荐了茶组合套装•◁▲。杨某明确表示不要茶组合套装▷…-☆☆•，并要求退款◆▪▪◇。在拒收并要求退款未果后●□…▪☆，杨某无奈诉至法院▲▪-☆▷▪。
减肥▲■-○△★、促进新陈代谢等健康消费是广大消费者网购关注的重要领域之一☆■■…▷◇，但网购市场▽▽◆☆“鱼龙混杂•▼▽”●▼•，欺诈现象时有发生…△，令消费者备受困扰▪◆■。本案中▲●★，某商务公司在网店页面对其销售的商品进行不实◆★■、夸大的宣传◇▼▪=，使消费者基于错误认识而购买☆★●，构成欺诈▷▽★=●。该案审理充分发挥了惩罚性赔偿对消费欺诈的惩治作用▷○□▪，有力维护了消费者合法权益…★•=▼。同时•●，本案对于引导网购平台诚信经营具有警示作用▽★，也再次提醒消费者注意健康消费领域的网购风险■■-●，审慎选购所需商品•○。
民以食为天•▪★▽★，食以安为先◆□□。作为食品生产者及经营者=▲□●◁，应当守牢保障食品安全的底线△△△=□，规范生产销售流程☆▲◆。本案中▷◁•◆▽★，法院采取▽…■▲▷“背靠背--▷▽•▽”调解方式…▪▲-◁，仅用时10天便化解矛盾纠纷▷•▪◇◆，生动诠释了新时代◆★▲☆◆“枫桥经验▽---”在消费领域的司法实践▪□★。同时-•◇，通过适度惩罚不仅守护了群众•△“舌尖上的安全■□”▷△▼☆△△，更能激发经营者自我纠错•-●、行业自觉规范的内生动力▲■□，避免小微经营者因过高赔偿影响经营▼□•▪•，最终实现消费者权益保护与食品产业健康发展的双赢格局◇▽▽•◁◆。
2024年8月20日▼▼，双方协商未果-△，诉至法院要求退还服务费…▼◁、赔偿损失•▪○○△△。
为妥善化解本案纠纷□▽，人民调解员组织双方当事人进行现场调解◆…▼△，耐心向当事人释明《民法典》《食品安全法》《消费者权益保护法》等法律规定•▪•○◆■，引导双方换位思考□=。最终▪▼，双方达成一致调解意见◇•…=，亭湖区某糕点店退还严某43●…•▷◆.9元并支付赔偿款300元-●◁，严某向法院撤回诉讼■▷▲•。
法院经审理认为■○◆○○▷，某化妆品公司对许某某实施的美容项目属于医疗美容•▷▼▽☆，但未能举证已取得相关的许可证▽◇-■◇▲，且唐某某亦不具有执业医师资格★★☆•▲◇。某化妆品公司•△▪◆■、唐某某在明知未取得相关许可证的情况下▽◆▷●，即对许某某实施医疗美容项目▽•，构成欺诈▷-。法院遂判决支持许某某的诉讼请求◇△。
许某某因面部不适就医…-，后☆=，许某某共支付服务费22800元……◇•△。但次日食用麻薯时吃出一块疑似发霉的木头●★。许某某在与某化妆品公司…□、唐某某就赔偿协商未果后-○○。
网络经营者应尊重消费者选择权CQ9电子在线官网…□□，不得强买强卖-○▪▼□，否则应承担相应的法律后果▽▽…△。随着微信朋友圈销售和代购的兴起▪■▽▷，微信购物已成为大部分人日常消费的一部分…◁☆，但由于微信营销环节监管的缺失◁•，假冒伪劣商品及其他诈骗新手段也随之兴起…○☆，损害了消费者合法权益▼□。在此提醒广大消费者要保持警惕▽□▷★内机场饭店的价格贵吗尊龙凯时中国你觉得国 更多 内机场饭店的价格贵吗尊龙凯时中国你觉得国，切实防范微信购物陷阱▷▽●•◆…。
法院经审理认为▪▲▷◁，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定-◇•：=•“经营者以预收款方式提供商品或者服务的▷●●=，应当按照约定提供▪★=。未按照约定提供的•▷-■▷，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款▷•◇●；并承担预付款的利息及消费者支出的其他合理费用▷=☆◁★”■△。李某收取杨某的货款后CQ9电子在线官网▲…☆★，应当向杨某提供约定的减肥胶囊CQ9电子在线官网•☆。在未能提供约定的减肥胶囊时▲-△★-，李某应向杨某返还货款并承担利息=◆▪△。法院遂判决李某返还减肥胶囊货款990元并承担相应的利息○▼△。
爱美之心▲•，人皆有之=▷。随着医疗美容技术的普及□•★★◁▪，越来越多的人愿意为●•▲□•“美丽▼▽★●●”投资▽■-☆◆▪，医美消费也风潮渐起▼▲▪▲◇-。然而◇●，这背后却隐藏着不少◁△▷◇★“美丽陷阱=▼●…-▲”◆■，特别是无资质商家擅自开展医美等问题层出不穷▲★□◁。根据法律规定-◆■，从事医疗美容服务的机构和人员-▽☆■，必须取得相关的执业许可证◁▷。在未取得相应资质的情况下提供医疗服务•☆▼▽●，构成欺诈CQ9电子在线官网★-▼•▷□，消费者可以要求返还服务费用并赔偿损失◁▼。本案判决提醒消费者在选择美容机构时☆■…，应查看美容机构的相关医疗资质证明•••，合理确定医美方案★…◇-，保障自身安全◁■●…▽▪。
法院经审理认为•□，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定◆=●★■：…□=“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量-□•□•、性能•◁-…□●、用途★◁、有效期限等信息△▼▲◁，应当真实○…▽☆▪、全面▽•★，不得作虚假或者引人误解的宣传○●▼。•●•●”某商务公司在宣传其销售的黑咖啡粉具有热量低△••▷●-、增强基础新陈代谢等特点时▲▪…=★★，引用了不真实的统计资料•◇★▲▪，足以对消费者产生欺骗•▼□▪、误导▷○，使消费者对其产品功效产生错误认识▪-•■○◆，其行为构成欺诈••=▽，应适用惩罚性赔偿规则▲◆-=。
